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소라가게
Tienda de Discos Kpop, goods, photocards & Mas. (Especializada en Mamamoo)
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Metodos de pago
Depositos bancarios-Transferencias a cuenta
BBVA BANCOMER
4152 3136 0324 2269
Bianca G. Ruiz R.
Se aceptan pagos directo en Banco, practicajas, transferencias.
Se aceptan pagos en oxxo, ellos te cobraran una comision de $10 por cada depositoPaypal
Paga con Saldo de Paypal, tarjetas de credito/debito asociadas a tu cuenta.
Comision del 9% por parte de la plataforma sobre el precio a depositar
EJEMPLO: Si vas apartar con $200 debes transferir el monto de $218
Para pagar por este medio solicta nuestro link de Paypal.me por Whats app asi como la cotizacion exacta de tu total a pagar antes de enviar el monto.Directo en Tienda
Aceptamos pagos en efectivo directo en tienda, encuentra la direccion de nuestra sucursal en la seccion "Contacto" bienvenidas todas las Tarjetas de credito/debito
Comision del 6% para pagos con tarjeta sobre el precio a pagar
EJEMPLO: Si vas apartar con $200 se te cobrara el monto de $212
Antes de hacer el cobro se te indicara la cantidad final a pagar con todo y comision.Tarjetas de credito para otros estados
¿No eres de CDMX? No te preocupes! tambien puedes pagar con tu tarjeta de credito, solicita por correo o Whats app el link para comprar/pagar por internet.
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informacion de envios
Costos de Envios Nacionales
Correos de Mexico
Una Pieza $65
Poster doblado o sin poster
Dos Piezas o Más $80
O una pieza con poster en Tubo
(Solo posters de maximo 40 cm)ESTAFETA $180FEDEX $210
Para ambas paqueterias pueden viajar de 1 a 5 Discos por ese precio,
los posters en caso de incluir se envian en Tubo.CORREOS DE MEXICO
Tiempo de Entrega:7 a 15 dias o mas, depende la zona, este envio no cuenta con tiempo especifico, en temporadas altas o zonas fronterizas puede tardar hasta Un Mes.
ESTAFETA/FEDEX
Tiempo de Entrega: 3 a 5 dias Habiles (puede varias dependiendo la zona, envios a zonas centricas hasta 1 dia de espera).AVISO DE COBRO EXTRA POR ZONA EXTENDIDA
Si la paqueteria que elegiste cobra mas por zona extendida o no se encuentra disponible en esa area se te hara saber para que pagues la diferencia o en su defecto cambies la paqueteria.Terminos y Condiciones.
Sora K-Store no hace reembolsos por pedidos perdidos por parte de la paqueteria, una vez entregado a la paqueteria es responsabilidad de dicha empresa, sin embargo nos comprometemos ayudar para eleborar la reclamacion por perdida. No nos hacemos responsables perdidas del producto al no encontrar el domicilio debido a Direccion incorrecta, inclompleta o mal escritas, es responsabilidad del cliente verificar que los datos sean correctos al enviarlos.
Encuentra los pasos de como solicitar envio en el botón "Solicitar Envio" a contunuación.
Contacto
Tienda Fisica CDMX : Nos encontramos en Rio Frio #68 Col.Magdalena Mixuca
Alcaldia Venustiano Carranza, C.P 15850.
Horario de Atencion: Lunes a Viernes de 11:00 AM a 6:00PM
Sabados de 11:00AM a 5:00PM
Metro mas cercano: Jamaica linea 9, La Viga y Santa Anita linea 8
Metrobus mas cercano: Estacion Mixihuca
Solicitud de envio
Realiza tu pago en alguna de las cuentas que encontraras en la seccion
"Datos de deposito" Un vez hecho el pago envia los siguientes
datos al correo: [email protected]Foto o scan con tu comprobante de pago
Numero de pedido y nombre
Direccion de envio completaCalle y Numero
Colonia
Municipio/Ciudad
Estado de la republica
Codigo Postal
Numero de telefono
Obligatorio para paqueterias privadas
Referencias OpcionalLos Costos de Envios asi como las paqueterias disponibles, sus tiempos de entrega, etc, los encuentras en la seccion "Costos de Envios" o Clic en "Envios" panel principal.IMPORTANTE Para cualquier reclamacion o aclaracion tanto con nosotros como con las paqueterias es importante tomar foto y video del paquete una vez le llegue y abriendo este, esto nos ayuda a nosotros a tener como proceder con la reclamacion, de otra manera su solicitud de reclamo no podra ser valida.
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°°El Precio de nuestros productos ya incluye envio de Corea-Mexico mas no el cobro de Impuestos aduanales (solo en caso de haber no siempre es asi), cuando el costo de EMS no este incluido se especificara en la publicacion como en el caso de Goods.
°°Se cuenta con Un Mes para cubrir el pago total del producto en caso de haber depositado apartado, de no ser asi este pasa a stock sin derecho a reembolso del deposito previo, si tu fecha de liquidacion favor de no depositar no sera tomado en cuenta, evitemos problemas, si necesitas extender tu tiempo de liquidacion comunicate con nuestro equipo.
°°No hay tolerancia en las fechas limites de pago, articulos no liquidados en tiempo pasan a stock, revisa bien las fechas de cierre.
°°No hay cancelacion, una vez hecho el pedido no hay reembolsos de apartados por motivo de cancelacion.
°°No hay cambio o reembolsos de producto por daños minimos en los articulos, muchos llegan asi desde el pais de origen.
°°El tiempo limite de pago y de almacenamiento son cosas diferentes.
°°Los posters en todos los pedidos son a disposicion, no son garantizados, no hay reposicion por posters, son articulos de regalo de preventa no tienen un costo definido.
°°Reposiciones, envio de faltante, o cambios se realizan una vez sin paqueteria definida, puede variar, si el remitente no se encuentra y la paqueteria devuelve el producto el siguiente envio debe ser pagado por el cliente.
°°Para hacer un cambio de articulo el comprador debe estar consiente y de acuerdo con los metodos establecidos, el cliente debe enviar el producto y una vez recibido se realiza el reembolso o cambio.
°°Los reembolsos de efectivo pueden tardar en realizarse.
Esta nota se ira modificando conforme a las necesidades de la tienda y clientes, sujeto a cambios sin previo aviso.